Cosa è un focus group? Intervista di gruppo o intervista focalizzata? Gruppo di discussione o discussione di gruppo? Tecnica di ricerca psicosociale o strumento del marketing? Interazione moderata o libera discussione tra esperti?
Quando e perché usarlo? Per approfondire un tema conosciuto o indagare un ambito nuovo? Per valutare un prodotto o progettare un servizio? Per coinvolgere gli utenti o conquistare clienti? Per raccogliere informazioni o costruire conoscenze condivise?
A queste e ad altre domande si proverà a dare risposta durante il seminario, attraverso l’esperienza e la competenza di chi per mestiere usa il focus group in contesti diversi.
Per informazioni rivolgersi a
Leila Mattar, Vanessa Vivoli
email lmattar@regione.emilia-romagna.it
tel. 051 5277405/7182
a cura di: Agenzia sanitaria e sociale regionale
e-mail: asrdirgen@regione.emilia-romagna.it
aggiornamento: 10 febbraio 2012