In Emilia-Romagna, a partire dal 2005, è stato avviato un percorso formativo per “Mediatori del conflitto in strutture sanitarie”, realizzato in due edizioni, rivolto ai professionisti delle aziende sanitarie. Il convegno intende presentare i risultati del progetto, anche attraverso la testimonianza di direttori di area medica e amministrativa che hanno partecipato alla sperimentazione e delineare le possibili attività ed aree di sviluppo. L’iniziativa è rivolta a direzioni aziendali e collegi di direzione, direzioni infermieristiche, risk manager, uffici qualità, uffici comunicazione e URP, medici legali e uffici legali, comitati consultivi misti, agenzie e aziende sanitarie di altre regioni, ricercatori, studiosi e interessati ai temi trattati.
a cura di: Agenzia sanitaria e sociale regionale
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aggiornamento: 07 settembre 2011