Il Servizio sanitario regionale favorisce il miglioramento continuo della qualità dell’assistenza e si prefigge di erogare elevati livelli di prestazioni, favorendo l’espressione dell’eccellenza clinica e organizzativa; dedica pertanto un’attenzione concreta e specifica alla sicurezza e incoraggia lo sviluppo di una cultura professionale positiva, orientata all’apprendimento dall’errore, alla prevenzione degli incidenti, all’adozione di buone pratiche tecnico-professionali nei vari ambiti di espressione del rischio.
In questo campo l’Agenzia sanitaria e sociale regionale ha da anni attivato numerose iniziative di informazione, formazione e programmazione sia di carattere generale sia mirate a specifici obiettivi, utilizzando diversi metodi e supporti.
Il settore si occupa attualmente di rischio da struttura (collegato ai requisiti per l’accreditamento) e di specifico rischio clinico determinato da inadeguatezza organizzativa, tecnica o da errori umani, promovendo l’adozione di metodi e strumenti per una efficace gestione del medesimo a fini preventivi.
Le attività di competenza sono gestite sia direttamente sia agendo sinergicamente con le Aziende. Il gruppo di progetto è inoltre impegnato a rispondere alle richieste/ sollecitazioni della Direzione generale Sanità e politiche sociali e a quelle provenienti dal livello nazionale.
Obiettivo generale dell’Area è sostenere l’implementazione nelle Aziende delle linee di indirizzo in materia di gestione del rischio, già note e diffuse, e verificare e documentarne i comportamenti organizzativi conseguentemente adottati.
In istanze successive è mantenere in uso e diffondere gli strumenti già proposti alle Aziende, verificare e applicare raccomandazioni di buona pratica proposte a livello nazionale e locale anche ai sensi della DGR n. 1706/2009, ed effettuare percorsi formativi di sviluppo delle competenze; consolidare o estendere le funzioni aziendali di mediazione, ascolto.
a cura di: Agenzia sanitaria e sociale regionale
e-mail: asrdirgen@regione.emilia-romagna.it
aggiornamento: 07 settembre 2011
