Nel giugno del 1997 il Ministero della Sanità aveva lanciato un programma di sperimentazione nazionale degli indicatori di cui all’articolo 14 del D. Lgs. 502/92 e del D.M. 15/10/96, con lo scopo di validarli attraverso il loro concreto utilizzo da parte delle Aziende Sanitarie. L’adesione volontaria a tale sperimentazione ha coinvolto tutte le Aziende Sanitarie dell´Emilia-Romagna e lo I.O.R.. I risultati riferibili all’ambito regionale sono stati elaborati al fine di testare la validità e l’affidabilità degli indicatori. Successivamente si è effettuata una revisione del set di indicatori insieme ai Responsabili Aziendali Qualità e al Comitato Consultivo Misto Regionale per la Qualità dalla parte degli utenti riunito per la prima volta dall’Assessorato alla sanità nel dicembre del 1998. Ottenuto il consenso di tutte le parti interessate, la rilevazione ordinaria è avvenuta per la prima volta nel 1999 su 36 indicatori ed è stata ripetuta nel 2000 su 30, essendone stati giudicati superati ulteriori 6.
Dal 2005 sono stati rilevati 4 dei 30 indicatori derivati dall’applicazione dell’art.14 del D.Lgs. 502/92, utilizzati nelle precedenti rilevazioni. Infatti il Decreto Ministeriale del 12 dicembre 2001 sul “Sistema di garanzia per il monitoraggio dell’assistenza sanitaria” nel contesto nazionale, richiede la rilevazione di 4 indicatori (aggiornamento della Carta dei Servizi, presenza di protocolli di dimissione protetta, rilevazione del gradimento degli utenti, reclami per tempi d’attesa).
Fino ad oggi sono state effettuate quindi 4 rilevazioni (dal 1997 al 2002) utilizzando 30 indicatori e 5 rilevazioni (dal 2004 al 2008) utilizzando 4 indicatori.
a cura di: Agenzia sanitaria e sociale regionale
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aggiornamento: 07 settembre 2011
