Le azioni locali di empowerment condotte nel triennio 2007-2009 dal progetto “Cittadini, comunità e Servizi” dell’Area Accreditamento e Qualità hanno permesso di mettere a fuoco una serie di riflessioni che potremmo qui brevemente sintetizzare nei seguenti passaggi concettuali:
Da ciò, il progetto Cittadino, Comunità, Servizi dell’Agenzia Sanitaria e Sociale, facendo tesoro dell’esperienza (progetto Piani per la salute, progetto Audit civico, percorsi empowerment), ha convenuto l’opportunità di promuovere un percorso di responsabilizzazione competente del territorio mediante implementazione di percorsi locali di progettazione partecipata per il miglioramento dei servizi e la costruzione di comunità competenti. Una comunità diventa «competente» quando si rende collettivamente capace di analizzare la propria situazione, ne riconosce i bisogni e si mobilita per il cambiamento. Per questo occorrono tre elementi: primo le conoscenze circa la sua realtà, i suoi problemi, le risorse di cui dispone. Un secondo elemento è quello della influenza e del potere, inteso come avere voce nelle decisioni, arrivare a l cambiamento attraverso la partecipazione. Terzo elemento è il discorso delle motivazioni: una comunità competente deve essere motivata non tanto sul come o sul cosa ma sul perché deve ed è chiamata a partecipare (Rifkin 2003; Speer e Hughey 1995).
a cura di: Agenzia sanitaria e sociale regionale
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aggiornamento: 07 settembre 2011
